职位/ 深圳市迅雷网络技术有限公司/ 客服部-客服专员/助理(非技术)

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客服部-客服专员/助理(非技术)更新时间:2020-01-20

月薪:4.2K - 5.7K工作性质:不限性别:不限

深圳中专经验不限招聘人数:10人

双休 年底双薪 吃不完的零食 扁平管理

岗位职责

【主要职责】

接听400迅雷人工热线,负责客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务;负责客户投诉的受理,协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见; 

 

任职条件

【职位要求】

1.中专及以上学历,专业、性别不限

2.普通话标准,吐字清晰流畅,具备良好的表达能力、沟通能力;

3.能够熟练使用电脑操作系统及Office办公软件;

4.身体素质良好,能吃苦耐劳。


【薪酬待遇】

1.入职签订劳动合同即购买社保(医保为综合医疗保险)和住房公积金,有奖金、加班费等;

2.工作时间8小时/天,在800-2400之间按照排班更次工作,采用综合工时制;

3.入职后可提供早晚餐;

4.晚班有晚班补贴50元/天,并提供打车报销;

5.达到条件的员工根据深圳人才引进流程,公司为员工办理调深圳户口。

6.有多线条的晋升职业发展通道。

7.提供各种完善的培训晋升机会,不定期组织大型的业务、知识竞赛及文艺活动;丰富的员工文化活动、节日慰问品(如端午节发粽子、中秋节发月饼等)。

深圳市迅雷网络技术有限公司

行业:移动互联网

规模:1000-5000人

阶段:已上市

网址: www.xunlei.com

成立年份:2002-01-28

公司地址:深圳市南山科技园科技中二路深圳软件园二期11栋7-8层

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